Política de privacidad

Datos que puede contener una solicitud

Una consulta iniciada desde electricistas-asturias.es puede incluir teléfono, ubicación y descripción del trabajo. Quien solicita decide qué información aporta mediante el canal que elija. Conviene limitarla a lo necesario para responder y organizar la atención, evitando documentos completos o datos de terceros que no guarden relación con la necesidad eléctrica.

Para qué se utiliza la información

La finalidad de la solicitud es entender la consulta, preparar una respuesta y, cuando proceda, estudiar la atención profesional. La comunicación sobre ese encargo no se convierte por sí sola en autorización para publicidad de otras finalidades. La preparación debe mantener una relación reconocible con lo que la persona interesada ha solicitado.

Coordinación con quien presta el servicio

Si interviene un profesional distinto de quien recibe el primer contacto, debe explicarse su participación y qué referencias necesita. La dirección y el modo de contactar se comunicarán con una finalidad de atención delimitada. La ejecución y facturación corresponden al prestador que se identifique ante el cliente en la propuesta aceptada.

Identificación y conservación

El responsable del tratamiento y sus canales efectivos deben identificarse en la versión que se publique. Los datos deben mantenerse durante el tiempo necesario para las finalidades y obligaciones aplicables. Esta versión no inventa un correo o una entidad responsable del proyecto ni fija un plazo único que pretenda servir para todas las situaciones.

Servicios que el visitante decide abrir

La llamada utiliza el servicio de telefonía elegido por el usuario. WhatsApp y Google aplican sus propias condiciones al utilizar sus plataformas. El mapa se incorpora únicamente después de pulsar su botón. Esas conexiones pueden comunicar información técnica al proveedor correspondiente, de forma diferenciada a la lectura de los contenidos del portal.

Cómo preparar imágenes y referencias

Una imagen puede resultar útil para explicar un punto, pero debe evitar mostrar documentos personales, pantallas privadas o personas ajenas a la consulta. También se puede describir la situación sin adjuntar fotografías. Antes de facilitar información de otra persona, comprueba que sea pertinente para organizar el encargo y que exista motivo para comunicarla.